[德國生活大小事]菜鳥展場工讀有感

分類 2009 國慶之旅

九月初在我的鄰居打工／省錢／環保一姊Ｌ（註一）的邀約下
一同報名參加了十月出這個在德南的展場工作
其實這種展期短又要自付交通住宿的工作根本賺不了錢
不過因為我還沒去過這個城市
就當做去”打工渡假”囉XD

因為我的德文實在不夠好
一開始很害怕這樣的展場翻譯的工作
不過Ｌ說這樣的展場工作英文比德文重要
這類專業展覽不像消費性商品展
主要的參觀者都是國際買家
英文才是主要溝通工具　德文是和本地客人搏感情用
既然一姊都這麼說了　那我也就不太怕了
事前瀏覽一下廠商的網頁　稍作準備
就這樣....上陣了！

兩天的展　老實說工作還挺輕鬆的
因為不是消費性商品展　參觀者多是專業人士
客戶自己有豐富的背景知識　不用太多專業的介紹
而且我們的產品不是此展的焦點產品
來攤位看的多半是專程來看的客人
那些走馬看花路過的　也不需要費心力去宣傳
僅管這次工資有點低於”行情價”
不過念在工作還算輕鬆就不太計較了
但對於展場打工　我還是比較傾向有個基本價
展場人潮實在不是我可以決定的....

通常這樣的打工機會是和廠商搏感情／建立人脈的好機會
藉此取得下一次打工的機會
可惜我好像都沒啥時間到處走動認識人
雖然不是一直都要顧攤　但我也不敢到處跑
頂多就是跑到附近L的攤　還得觀察我們攤位有沒有客人

再者就是仲介的Ｆ公司並不是很友善
廠商和工讀的學生都有反應
這種公司我想以後可以不用再聯絡了
Ｆ公司不敬業的態度可不是我隨便說說　是有其事實
展覽的第一天　聯絡工讀生的負責人Ｃ小姐
竟然比預定集合時間晚了四十分鐘才到會場
而且她走錯也沒主動聯絡我們　還是Ｌ打電話給她
這樣不是不敬業嗎？

最令我生氣的就是不友善的態度
事前Ｆ公司並沒有告訴工讀生有沒有午餐
後來我們發現好像中午可以去領泡麵
第二天我就和Ｌ去拿泡麵
發泡麵的阿桑（據說是Ｆ公司老闆娘）問我：哪間公司？
唧兒：ｘｘ公司
Ｆ阿桑：你們老闆不是剛來過了嗎？
唧兒ＯＳ：Ｘ的！老闆又不是領回去餵我阿！
唧兒：她吃素（指指Ｌ），可以拿後面那個泡菜口味的給她嗎？
Ｆ阿桑（手裡已拿柴魚口味）：有得吃還挑！
唧兒ＯＳ：Ｘ的！有本事妳不要僱我們！
後來聽說我們也不是第一個被瘋狗咬的　也就釋懷了XD

另外就是我的東家
其實我服務的攤位有兩家廠商Ｋ和Ｓ
Ｓ公司派來的業務會講英文　Ｋ公司才是我的僱主
Ｋ公司是家族企業
哥哥Ｍ老闆會說英文　弟弟Ｅ工程師不會講英文
Ｍ開宗明意就要我別跟他　跟緊Ｅ就好
明明事前Ｆ公司就把我的履歷表傳給Ｍ了
不過他也不記得我姓名　就”hallo”　”hallo”地叫
一開始有點不太爽
但看到他也這樣叫其他同行的人我也就算了
....最好有本事你這樣叫你的客戶

令我不悅的是Ｍ對展場翻譯工作的定位
他先說展場翻譯的工作就是翻譯　不會要翻譯做雜事
但又說”聰明一點的會知道要幫忙整理／打雜”
我是不介意展場翻譯還要做一些雜事
但如果身為老闆的已經把這工作定位在”翻譯”
就不要說”聰明一點的會知道要幫忙整理／打雜”這種”肖話”
況且我在展場接到的第一件差事是：買紙杯....這不是雜事嗎？
大家要知道　在德國買紙杯並不像在台灣那麼簡單
我到仲介Ｆ公司的攤位去要　他們並沒有準備
只象徵性地給了兩個
原本我已經抱定搭車到有商店的地方去買
幸好先詢問過住當地的工讀生
順利地在展場的便利商店買到　當然也不怎麼貴
一條白色塑膠杯100個　8.6歐元　一個大概新台幣4元吧XD

還有Ｍ覺得我未盡翻譯之責　把訊息傳達給Ｅ知道
很多客戶的問話　我都自己回答了
可是很多客戶問的問題　只是商品的材質等簡單問題
翻譯知道答案的東西　還要再翻譯　不是浪費大家時間嗎？
就算我是菜鳥　不曉得行規應該要全部翻譯
身為老闆有這樣的需求　也可以在發現問題的時候告訴僱員
不是展覽都要結束了　才來總檢討吧
而且這樣的指控　對我來說也不公平
如果Ｅ自己也夠積極　當我沒翻譯給他聽　他又不懂
大可以直接問我
Ｅ都沒有表態　翻譯人員只會認為自己處理就夠了
或是Ｅ對在展場拉生意並沒有興趣
你們家的人都不想賺錢了　我那麼拼命幫你賺錢幹麻！

言語之間Ｍ也透露他覺得本小姐不夠專業
對這個產業的了解不夠多
拜託　整個場子參觀客人根本沒問什麼專業問題
評什麼判斷我不專業....雖然我真的不夠專業XD
但我有時候問Ｍ或Ｅ問題　他們總是簡短帶過
對於沒有教育員工熱忱的老闆
我覺得也沒有賣命服務的必要
還是老話一句
都付錢買我兩天了　不好好利用我
自己都不想賺錢了　我那麼拼命幫你賺錢幹麻！

此外Ｋ公司沒有先告知攤位有兩個廠商
雖然我只有極少時間需要幫忙Ｓ公司
但常常會被Ｓ的客戶問到答不出來
這也不能怪我了
我根本就不曉得該預習另一家公司的產品
在這種關鍵時刻無法幫忙　並不是我的問題

勞騷發完了！
但基本上這次展場工作整體來說還是有收穫的
有小錢賺　又可以出去玩耍　
....其實加上玩樂就沒賺了@@
還認識新朋友　
另外又跟一姊Ｌ學了不少打工／省錢／環保的妙招阿！！

祝大家打工愉快！:-)

註一：
Ｌ雖然打工次數不算最多，但無往不利！乃稱其一姊！
Ｌ研究各超市特價商品，能不稱她省錢一姊嗎？
Ｌ上超市自備塑膠袋購物．環保一姊，當之無愧！